Con satisfacción compartimos que Hotel Agua del Desierto ha sido oficialmente certificado con el Sello “Q” de Calidad Turística, distinción entregada por el organismo internacional ICONTEC bajo el Esquema de Certificación 6 (ISO/IEC 17067), conforme a los estándares establecidos por la Norma Chilena NCh2912:2012.
Esta certificación reconoce nuestro compromiso con una gestión de calidad en servicios de alojamiento turístico, tras una exhaustiva auditoría en terreno realizada en abril de 2025. El certificado tendrá vigencia hasta abril de 2028, y su obtención nos posiciona dentro del selecto grupo de alojamientos turísticos que cumplen con los requisitos formales establecidos por Sernatur.
Este hito es parte de un plan más amplio que contempla, durante este mismo año, la postulación a la certificación ISO 9001, con miras a su obtención en el primer trimestre de 2026. A ello se suman mejoras estructurales ya aprobadas por el directorio, como la instalación de aire acondicionado, secadores de cabello y estaciones de café en habitaciones, además de la climatización de la piscina, lo que elevará aún más los estándares del hotel.
Agradecemos especialmente a todo el equipo que hizo posible este resultado, en particular al equipo de líderes del hotel, al equipo de TI, marketing, y a Paola Barría Mendoza y Alexandra Retamales por su liderazgo y compromiso.
Este es un paso concreto en nuestra ruta hacia la excelencia y la mejora continua en la experiencia de nuestros huéspedes.